Política de privacidade

Que dados recolhemos através do sítio Web?

Podemos processar o seu endereço IP, o sistema operativo ou o browser que utiliza e até a duração da sua visita, de forma anónima. Se nos fornecer dados através do formulário de contacto, será identificado para que o possamos contactar, se necessário.

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

• Responder às suas perguntas, pedidos ou petições.
• Gerir o serviço solicitado, responder ao seu pedido ou processar o seu pedido.
• Informações por via eletrónica relativas à sua candidatura.
• Informações comerciais ou sobre eventos por via eletrónica, mediante autorização expressa.
• Efetuar análises e melhorias na Web, nos nossos produtos e serviços. Melhorar a nossa estratégia comercial.

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?

A aceitação e o consentimento do interessado, concedidos através de uma ação voluntária, como nos casos em que para efetuar um pedido é necessário preencher um formulário e clicar no botão enviar, o preenchimento do mesmo implicará necessariamente que foi informado e deu expressamente o seu consentimento ao conteúdo da cláusula anexa ao formulário ou à aceitação da política de privacidade. Todos os nossos formulários têm o símbolo * nos dados obrigatórios. Se o utilizador não preencher estes campos, ou não assinalar a caixa de verificação de aceitação da política de privacidade, não será permitido o envio da informação.

Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais?

Até à revogação do consentimento dado.

Que dados recolhemos através da Newsletter?

Na Web, o utilizador pode subscrever a Newsletter, se nos fornecer um endereço de correio eletrónico, para o qual a Newsletter será enviada. Apenas armazenaremos o seu endereço de correio eletrónico na nossa base de dados e enviar-lhe-emos mensagens de correio eletrónico periódicas, até que cancele a sua subscrição ou deixemos de enviar mensagens de correio eletrónico. O utilizador terá sempre a opção de cancelar a subscrição, em qualquer comunicação.

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

• Gerir o serviço solicitado.
• Informações por via eletrónica relativas à sua candidatura.
• Informações comerciais ou sobre eventos por via eletrónica, mediante autorização expressa.
• Efetuar análises e melhorias no mailing, a fim de melhorar a nossa estratégia comercial.

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?

A aceitação e o consentimento do interessado. Nos casos em que subscrever, será necessário aceitar uma caixa de verificação e clicar no botão enviar. Isto implicará necessariamente que o utilizador foi informado e deu o seu consentimento expresso para receber a newsletter.

Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais?

Até à revogação do consentimento dado.

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

• Preparação do orçamento e controlo do orçamento através de comunicações entre as duas partes.
• Informações por via eletrónica relativas à sua candidatura.
• Informações comerciais ou sobre eventos por via eletrónica, mediante autorização expressa.
• Gerir os serviços administrativos, de comunicação e logísticos prestados pelo Diretor.
• Faturação e declaração dos impostos adequados.
• Efetuar as transacções pertinentes.
• Gestão do controlo e da recuperação.

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?

A existência de uma relação contratual entre as partes. O tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual a pessoa em causa é parte ou para a execução de medidas pré-contratuais a pedido da pessoa em causa.

Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais?

Pela duração das relações entre as partes e pelos prazos de prescrição delas decorrentes.

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

• Avaliar o grau de qualidade do serviço prestado
• Melhorar os serviços oferecidos, graças à conformidade com as normas ISO

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?

A base jurídica é o consentimento expresso do inquirido.

Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais?

Até à revogação do consentimento dado.

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

• Informações por via eletrónica relativas à sua candidatura.
• Informações comerciais ou sobre eventos por via eletrónica, mediante autorização expressa.
• Gerir os serviços administrativos, de comunicação e logísticos prestados pelo Diretor.
• Faturação.
• Efetuar as transacções pertinentes.
• Faturação e declaração dos impostos adequados.
• Gestão do controlo e da recuperação.

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?

A base jurídica é a aceitação de uma relação contratual ou, em alternativa, o seu consentimento para nos contactar ou nos oferecer os seus produtos por qualquer meio.

Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais?

Pela duração das relações entre as partes e pelos prazos de prescrição delas decorrentes.

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

• Responder às suas perguntas, pedidos ou petições.
• Gerir o serviço solicitado, responder ao seu pedido ou processar o seu pedido.
• Envolver-se consigo e criar uma comunidade de seguidores.

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?

As bases que legitimam o tratamento são o consentimento voluntário do interessado em contactar e, se for caso disso, a aceitação de uma relação contratual no ambiente da rede social correspondente. O tratamento dos dados no âmbito da Rede Social será efectuado de acordo com as suas políticas de privacidade.

Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais?

Só podemos consultar ou anular a subscrição dos seus dados de forma restrita quando tiver um perfil específico. Tratá-los-emos desde que nos permita ao seguir-nos, ao ser amigo ou ao dar “gosto”, “seguir” ou botões semelhantes. Qualquer retificação dos seus dados ou restrição de informações ou publicações deve ser feita através da configuração do seu perfil ou utilizador na própria rede social.

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

• Organização dos processos de seleção para o recrutamento de trabalhadores.
• Convocá-lo para entrevistas de emprego e avaliar a sua candidatura.
• Se nos tiver dado o seu consentimento, poderemos transmiti-lo a empresas colaboradoras ou relacionadas com o único objetivo de o ajudar a encontrar emprego.
• Se assinalar a caixa de verificação para aceitar a política de privacidade, está a dar-nos o seu consentimento para transferir a sua candidatura a emprego para as entidades que compõem o grupo de empresas, a fim de o incluir nos seus processos de recrutamento.

Informamos também que, um ano após a receção do seu curriculum vitae, procederemos à sua destruição segura.

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?

A base legítima para o tratamento dos seus dados pessoais é a aplicação de medidas pré-contratuais a pedido do titular dos dados, quer quando se candidata a uma das nossas ofertas de emprego, quer quando apresenta voluntariamente a sua candidatura não solicitada.

Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais?

Por um período mínimo de 1 ano ou até à revogação do consentimento dado.

Incluímos dados pessoais de terceiros?

Não, regra geral, apenas tratamos os dados que nos são fornecidos pelos proprietários. Se nos fornecer dados de terceiros, deve informar e solicitar previamente o seu consentimento, sob pena de nos isentar de qualquer responsabilidade pelo não cumprimento deste requisito.

E quanto aos dados sobre menores?

Não processamos dados de crianças com menos de 14 anos de idade. Por conseguinte, pedimos-lhe que se abstenha de os fornecer se não tiver essa idade ou, se for caso disso, de fornecer dados de terceiros que não tenham a idade mencionada. A ARTECONFORT HOTEL, S.L. declina qualquer responsabilidade pelo incumprimento desta disposição.

Vamos comunicar por via eletrónica?

• Só serão feitas para processar o seu pedido, se for um dos meios de contacto que nos forneceu.
• Se efectuarmos comunicações comerciais, estas terão sido prévia e expressamente autorizadas pelo utilizador.

Que medidas de segurança aplicamos?

Pode ficar descansado: Adoptámos um nível ótimo de proteção dos Dados Pessoais que tratamos e instalámos todos os meios e medidas técnicas ao nosso dispor, de acordo com o estado da tecnologia, para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado e roubo de Dados Pessoais.

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

Os dados do utilizador não serão comunicados a terceiros, salvo obrigação legal. Especificamente, serão comunicados à Agência Estatal de Administração Tributária e aos bancos e instituições financeiras para a cobrança do serviço prestado ou do produto adquirido, bem como aos processadores de dados necessários para a execução do contrato. Em caso de compra ou pagamento, se escolher alguma aplicação, site, plataforma, cartão bancário ou qualquer outro serviço online, os seus dados serão transferidos para essa plataforma ou serão processados no seu ambiente, sempre com a máxima segurança. Quando o encomendamos, a empresa de desenvolvimento e manutenção web, alojamento web/hospedagem, terá acesso ao nosso sítio Web. Eles terão assinado um contrato de serviço que os obriga a manter o mesmo nível de privacidade que nós.

Quais são os vossos direitos?

• Para saber se estamos a processar os seus dados ou não.
• Para aceder aos seus dados pessoais.
• Para solicitar a retificação dos seus dados se estes estiverem incorrectos.
• Para solicitar a eliminação dos seus dados se estes já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou se retirar o seu consentimento.
• Para solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, em certos casos, caso em que apenas os conservaremos em conformidade com a regulamentação em vigor.
• Para enviar os seus dados, que lhe serão fornecidos num formato estruturado, de uso corrente ou legível por máquina. Se preferir, podemos enviá-los ao novo responsável por si designado. Esta possibilidade só é válida em determinados casos.
• Para apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados ou à autoridade de controlo competente, se considerar que não o tratámos corretamente.
• Retirar o consentimento para qualquer tratamento para o qual tenha dado o seu consentimento, em qualquer altura.

Se alterar algum dado, por favor informe-nos para que possamos mantê-lo atualizado.

Deseja um formulário para exercer os seus direitos?

• Dispomos de formulários para o exercício dos seus direitos, solicite-nos por correio eletrónico ou, se preferir, pode utilizar os formulários elaborados pela Agência Espanhola de Proteção de Dados ou por terceiros.
• Estes formulários devem ser assinados eletronicamente ou acompanhados de uma fotocópia do bilhete de identidade.
• Se alguém o representar, deve anexar uma cópia do seu bilhete de identidade ou pedir-lhe que assine com a sua assinatura eletrónica.
• Os formulários podem ser apresentados pessoalmente, por carta ou por correio para o endereço do Responsável no início do presente texto.

Quanto tempo demora a resposta ao Exercício de Direitos?

Depende da lei, mas, no máximo, no prazo de um mês a contar do seu pedido, e de dois meses se a questão for muito complexa e o notificarmos de que precisamos de mais tempo.

Processamos cookies?

Se utilizarmos outros tipos de cookies que não sejam necessários, pode consultar a política de cookies na ligação correspondente no topo do nosso sítio Web.

Durante quanto tempo conservaremos os seus dados pessoais?

• Os dados pessoais serão conservados enquanto o utilizador se mantiver ligado a nós.
• Uma vez cancelada a subscrição, os dados pessoais tratados para cada finalidade serão conservados durante os prazos legalmente previstos, incluindo o período em que um juiz ou tribunal os possa exigir, de acordo com os prazos de prescrição das acções judiciais.
• Os dados tratados serão conservados até ao termo dos prazos legais acima referidos, caso exista uma obrigação legal de os conservar, ou, caso não exista tal prazo legal, até que o titular dos dados solicite a sua eliminação ou revogue o consentimento concedido.
• Conservaremos todas as informações e comunicações relacionadas com a sua compra ou com a prestação do nosso serviço, durante a vigência das garantias do produto ou do serviço, para responder a eventuais reclamações.