A Política de Privacidade faz parte das Condições Gerais que regem este site.

Quem é responsável pelo processamento de seus dados?

ARTECONFORT HOTEL, S.L.

  • Calle Homero, 30 Bloque 1, Puerta 1 – 28341 Valdemoro (Madrid)
  • CIF B87621975
  • Telefone: +34 91 801 25 76
  • Correio eletrônico: info(at)arteconfort.com

Você pode entrar em contato conosco da maneira que desejar. Reservamo-nos o direito de modificar ou adaptar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você a revise e, se tiver se registrado e feito login em sua conta ou perfil, será informado sobre quaisquer alterações. Se você pertence a um dos grupos a seguir, consulte as informações no menu suspenso:

CONTATOS DA WEB OU DE E-MAIL

Quais dados coletamos por meio do site?

Podemos processar seu endereço IP, o sistema operacional ou o navegador que você usa e até mesmo a duração da sua visita, de forma anônima. Se nos fornecer dados no formulário de contato, você será identificado para que possamos entrar em contato com você, se necessário.

Para que fins processaremos seus dados pessoais?

  • Responder às suas dúvidas, solicitações ou petições.
  • Gerenciar o serviço solicitado, responder à sua solicitação ou processar sua solicitação.
  • Informações por meios eletrônicos sobre sua solicitação.
  • Informações comerciais ou de eventos por meios eletrônicos, mediante autorização expressa.
  • Realizar análises e melhorias na Web, em nossos produtos e serviços. Aprimorar nossa estratégia comercial.

Qual é a legitimidade para o processamento de seus dados?

A aceitação e o consentimento da parte interessada, concedidos por meio de uma ação voluntária, como nos casos em que para fazer uma solicitação é necessário preencher um formulário e clicar no botão enviar, o preenchimento do mesmo implicará necessariamente que ela foi informada e deu seu consentimento expresso ao conteúdo da cláusula anexa ao formulário ou à aceitação da política de privacidade. Todos os nossos formulários possuem o símbolo * nos dados obrigatórios. Caso você não forneça esses campos ou não marque a caixa de seleção para aceitação da política de privacidade, não será permitido o envio das informações.

Por quanto tempo manteremos os dados pessoais?

Até a revogação do consentimento dado.

CONTATOS DO BOLETIM INFORMATIVO

Quais dados coletamos por meio do boletim informativo?

Na Web, você pode assinar o boletim informativo se nos fornecer um endereço de e-mail, para o qual o boletim informativo será enviado. Armazenaremos apenas o seu endereço de e-mail em nosso banco de dados e enviaremos e-mails periódicos até que você cancele a assinatura ou que paremos de enviar e-mails. Você sempre terá a opção de cancelar a assinatura em qualquer comunicação.

Para que fins processaremos seus dados pessoais?

  • Gerenciar o serviço solicitado.
  • Informações por meios eletrônicos sobre sua solicitação.
  • Informações comerciais ou de eventos por meios eletrônicos, mediante autorização expressa.
  • Realizar análises e melhorias no mailing, a fim de aprimorar nossa estratégia comercial.

Qual é a legitimidade para o processamento de seus dados?

A aceitação e o consentimento da parte interessada. Nos casos em que você se inscrever, será necessário aceitar uma caixa de seleção e clicar no botão enviar. Isso implicará necessariamente que você foi informado e deu seu consentimento expresso para receber o boletim informativo.

Por quanto tempo manteremos os dados pessoais?

Até a revogação do consentimento dado.

CLIENTES

Para que fins processaremos seus dados pessoais?

  • Preparação do orçamento e seu acompanhamento por meio de comunicações entre ambas as partes.
  • Informações por meios eletrônicos sobre sua solicitação.
  • Informações comerciais ou de eventos por meios eletrônicos, mediante autorização expressa.
  • Gerenciar os serviços administrativos, de comunicação e logísticos fornecidos pela Diretoria.
  • Faturamento e declaração dos impostos apropriados.
  • Realizar as transações relevantes.
  • Gerenciamento de controle e recuperação.

Qual é a legitimidade para o processamento de seus dados?

A existência de uma relação contratual entre as partes. O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte ou para a implementação de medidas pré-contratuais a pedido do titular dos dados.

Por quanto tempo manteremos os dados pessoais?

Pela duração das relações entre as partes e pelos prazos de prescrição delas decorrentes.

PESQUISAS DE QUALIDADE

Para que fins processaremos seus dados pessoais?

  • Avaliar o grau de qualidade do serviço prestado.
  • Melhorar os serviços oferecidos, em virtude da conformidade com as normas ISO

Qual é a legitimidade para o processamento de seus dados?

A base legal é o consentimento expresso do entrevistado.

Por quanto tempo manteremos os dados pessoais?

Até a revogação do consentimento dado.

FORNECEDORES

Para que fins processaremos seus dados pessoais?

  • Informações por meios eletrônicos sobre sua solicitação.
  • Informações comerciais ou de eventos por meios eletrônicos, mediante autorização expressa.
  • Gerenciar os serviços administrativos, de comunicação e logísticos fornecidos pela Diretoria.
  • Faturamento.
  • Realizar as transações relevantes.
  • Faturamento e declaração dos impostos apropriados.
  • Gerenciamento de controle e recuperação.

Qual é a legitimidade para o processamento de seus dados?

A base legal é a aceitação de uma relação contratual ou, alternativamente, o seu consentimento para entrar em contato conosco ou nos oferecer seus produtos por qualquer meio.

Por quanto tempo manteremos os dados pessoais?

Pela duração das relações entre as partes e pelos prazos de prescrição delas decorrentes.

CONTATOS DE MÍDIA SOCIAL

Para que fins processaremos seus dados pessoais?

  • Responder às suas dúvidas, solicitações ou petições.
  • Gerenciar o serviço solicitado, responder à sua solicitação ou processar sua solicitação.
  • Envolva-se com você e crie uma comunidade de seguidores.

Qual é a legitimidade para o processamento de seus dados?

As bases que legitimam o processamento são o consentimento voluntário da parte interessada em entrar em contato e, quando apropriado, a aceitação de uma relação contratual no ambiente da rede social correspondente. O processamento de dados dentro da rede social será realizado de acordo com suas políticas de privacidade.

Por quanto tempo manteremos os dados pessoais?

Só podemos consultar ou cancelar a assinatura de seus dados de forma restrita quando você tiver um perfil específico. Nós os trataremos desde que você nos permita ao nos seguir, ser amigo ou dar “like”, “follow” ou botões similares. Qualquer retificação de seus dados ou restrição de informações ou publicações deve ser feita por meio da configuração de seu perfil ou usuário na própria rede social.

CANDIDATOS A EMPREGO

Para que fins processaremos seus dados pessoais?

  • Organização de processos seletivos para o recrutamento de funcionários.
  • Chamar você para entrevistas de emprego e avaliar sua candidatura.
  • Se você nos deu seu consentimento, poderemos repassá-lo a empresas colaboradoras ou relacionadas com o único objetivo de ajudá-lo a encontrar emprego.
  • Se você marcar a caixa de seleção para aceitar a política de privacidade, estará nos dando seu consentimento para transferir sua candidatura a emprego para as entidades que compõem o grupo de empresas, a fim de incluí-lo em seus processos de recrutamento.

Informamos também que, um ano após o recebimento do seu currículo, procederemos à sua destruição segura.

Qual é a legitimidade para o processamento de seus dados?

A base legítima para o processamento de seus dados pessoais é a implementação de medidas pré-contratuais a pedido do titular dos dados, seja quando você se candidata a uma de nossas ofertas de emprego ou quando envia voluntariamente sua candidatura não solicitada.

Por quanto tempo manteremos os dados pessoais?

Por um período mínimo de 1 ano ou até a revogação do consentimento dado.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS SOBRE O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Incluímos dados pessoais de terceiros?

Não, como regra geral, processamos apenas os dados que nos são fornecidos pelos proprietários. Se você nos fornecer dados de terceiros, deverá informar e solicitar o consentimento deles com antecedência, caso contrário, estaremos isentos de qualquer responsabilidade pelo não cumprimento desse requisito.

E quanto aos dados sobre menores de idade?

Não processamos dados de crianças com menos de 14 anos de idade. Portanto, pedimos que não os forneça se não tiver essa idade ou, se for o caso, não forneça dados de terceiros que não tenham a idade mencionada. O ARTECONFORT HOTEL, S.L. se exime de qualquer responsabilidade pelo não cumprimento desta disposição.

Vamos nos comunicar eletronicamente?

  • Eles serão usados apenas para processar sua solicitação, se esse for um dos meios de contato que você nos forneceu.
  • Se realizarmos comunicações comerciais, elas terão sido prévia e expressamente autorizadas por você.

Quais são as medidas de segurança que aplicamos?

Você pode ficar tranquilo: adotamos um nível ideal de proteção para os Dados Pessoais que tratamos e instalamos todos os meios e medidas técnicas à nossa disposição, de acordo com o estado da tecnologia, para evitar a perda, o uso indevido, a alteração, o acesso não autorizado e o roubo de Dados Pessoais.

Para quais destinatários seus dados serão comunicados?

Seus dados não serão divulgados a terceiros, a menos que seja legalmente obrigado a fazê-lo. Especificamente, eles serão comunicados à Agência Estadual de Administração Tributária e a bancos e instituições financeiras para a cobrança do serviço prestado ou produto adquirido, bem como aos processadores de dados necessários para a execução do contrato. Em caso de compra ou pagamento, se você escolher algum aplicativo, site, plataforma, cartão bancário ou qualquer outro serviço on-line, seus dados serão transferidos para essa plataforma ou serão processados em seu ambiente, sempre com a máxima segurança. Quando fizermos o pedido, a empresa de desenvolvimento e manutenção de sites, hospedagem/hospedagem de sites, terá acesso ao nosso site. Eles terão assinado um contrato de serviço que os obriga a manter o mesmo nível de privacidade que nós.

Que direitos você tem?

  • Para saber se estamos processando seus dados ou não.
  • Para acessar seus dados pessoais.
  • Para solicitar a retificação de seus dados se eles estiverem incorretos.
  • Para solicitar a exclusão de seus dados se eles não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou se você retirar seu consentimento.
  • Para solicitar a limitação do processamento de seus dados, em determinados casos, caso em que somente os manteremos de acordo com os regulamentos em vigor.
  • Para enviar seus dados, que lhe serão fornecidos em um formato estruturado, comumente usado ou legível por máquina. Se preferir, podemos enviá-los à nova pessoa responsável designada por você. Isso só é válido em alguns casos.
  • Para registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados ou à autoridade supervisora competente, caso acredite que não o tratamos corretamente.
  • Retirar o consentimento para qualquer processamento para o qual você tenha consentido, a qualquer momento.

Se você alterar algum dado, informe-nos para que possamos mantê-lo atualizado.

Deseja um formulário para exercer seus direitos?

  • Temos formulários para o exercício de seus direitos, solicite-os por e-mail ou, se preferir, use os formulários preparados pela Agência Espanhola de Proteção de Dados ou por terceiros.
  • Esses formulários devem ser assinados eletronicamente ou acompanhados de uma fotocópia da carteira de identidade.
  • Se alguém o estiver representando, é necessário anexar uma cópia da carteira de identidade ou pedir que ele assine com sua assinatura eletrônica.
  • Os formulários podem ser enviados pessoalmente, por carta ou pelo correio para o endereço do Responsável no início deste texto.

Quanto tempo leva para entrar em contato com você sobre o Exercício de Direitos?

Depende da lei, mas, no máximo, dentro de um mês a partir de sua solicitação, e dois meses se a questão for muito complexa e nós o notificarmos de que precisamos de mais tempo.

Nós processamos cookies?

Se usarmos outros tipos de cookies que não sejam necessários, você poderá consultar a política de cookies no link correspondente na parte superior do nosso site.

Por quanto tempo manteremos seus dados pessoais?

  • Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo em que você permanecer conectado a nós.
  • Após o cancelamento da assinatura, os dados pessoais processados para cada finalidade serão mantidos pelos períodos legalmente estipulados, incluindo o período em que um juiz ou tribunal possa exigi-los de acordo com o estatuto de limitações para ações legais.
  • Os dados processados serão mantidos até a expiração dos períodos legais acima mencionados, se houver uma obrigação legal de mantê-los, ou, se não houver tal período legal, até que o titular dos dados solicite sua exclusão ou revogue o consentimento concedido.
  • Reteremos todas as informações e comunicações relacionadas à sua compra ou à prestação de nossos serviços, durante a vigência das garantias de produtos ou serviços, para atender a possíveis reclamações.