Política de cookies

O domínio www.arteconfort.com utiliza procedimentos de coleta automática (Cookies) para coletar informações pessoais como o tipo de navegador ou sistema operacional, página de referência, caminho, domínio ISP (Internet Service Provider), etc. Tudo isso a fim de melhorar os serviços prestados. Os cookies nos ajudam a adaptar este site às suas necessidades pessoais.

Um “Cookie” é um pequeno arquivo que é armazenado no computador do usuário e que nos permite reconhecer o usuário. O conjunto de “cookies” nos ajuda a melhorar a qualidade de nosso website, permitindo-nos assim personalizar até certo ponto a navegação de cada usuário em nosso website. Os cookies são atualmente essenciais para o funcionamento da Internet, proporcionando inúmeras vantagens na prestação de serviços interativos, facilitando a navegação e a usabilidade de nosso website.

Observe que os cookies não danificam seu computador e o fato de estarem habilitados nos ajuda a identificar e resolver erros e melhorar a navegabilidade de nosso site.

Para maiores informações para o usuário sobre o tipo e o uso de cookies, informamos que:

1. Do ponto de vista da “vida útil” do cookie (tempo que o cookie permanece ativo em nosso computador), podemos diferenciar os cookies entre eles:
   • Cookies de sessão: são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookie de seu navegador até que você saia do site, portanto nenhum deles permanece registrado no disco rígido do usuário. As informações obtidas através desses cookies são utilizadas para analisar os padrões de tráfego da web. A longo prazo, isto nos permite proporcionar uma melhor experiência para melhorar o conteúdo e facilitar seu uso.
   • Cookies persistentes: estes são armazenados em seu disco rígido e são lidos por nosso site cada vez que você faz uma nova visita. Um cookie permanente tem uma data de validade específica. O cookie deixará de funcionar após essa data. Geralmente os utilizamos para facilitar as compras e os serviços de registro.
2. Do ponto de vista do uso de cada cookie, podemos diferenciar entre eles:
   • Cookies necessários: são cookies estritamente necessários como, por exemplo, aqueles que servem para uma navegação correta ou aqueles que permitem o pagamento de bens ou serviços solicitados pelo usuário ou cookies que servem para garantir que o conteúdo do site seja carregado de forma eficiente.

   Dentro da categoria de cookies necessários, você também pode encontrar cookies com as seguintes finalidades:

   • Somente permitir a comunicação entre o equipamento do usuário e a rede.
   • Estritamente para fornecer um serviço expressamente solicitado pelo usuário.

   Nesses dois casos, informamos que as informações e o consentimento do usuário não são necessários para a instalação dos cookies acima mencionados. Especificamente, de acordo com o Grupo de Trabalho de Peritos da UE, no artigo 29 de seu Parecer 4/20123 , ele interpretou que os cookies isentos incluiriam aqueles cuja finalidade fosse:

   • Cookies “login de usuário”.
   • Autenticação do usuário ou cookies de identificação (somente sessão).
   • Cookies de segurança do usuário
   • Cookies de sessão de reprodutor de mídia
   • Cookies de sessão para balanceamento de carga
   • Cookies de personalização da interface do usuário
   • Cookies plug-in de compartilhamento de conteúdo social

Para todos os outros cookies não incluídos nos casos acima, serão necessárias informações e consentimento prévio do usuário.

1. Cookies funcionais: estes são cookies que ajudam o usuário a ter uma melhor experiência de navegação no site. Um exemplo do uso deste tipo de cookies são aqueles usados para armazenar dados de navegação para um idioma específico.
2. Cookies analíticos: são cookies que nos permitem analisar o uso do Website, para que possamos medir e melhorar seu funcionamento.
3. Publicidade e cookies de terceiros: são cookies utilizados por redes sociais, ou por add-ons de conteúdo externo, como Google Maps, bem como cookies de empresas de publicidade para veicular anúncios relevantes aos seus interesses.

A Arteconfort armazena todas as informações coletadas através de Cookies em um formato não personalizado (endereço IP). Este tipo de informação obtida através de Cookies não será divulgada fora da Arteconfort ou utilizada para comunicações não solicitadas.

Se o usuário assim o desejar, o registro de cookies poderá estar sujeito à sua aceitação durante a instalação ou atualização do navegador utilizado. O usuário pode a qualquer momento revogar sua aceitação por meio das opções de configuração de conteúdo e privacidade disponíveis em cada navegador. Entretanto, se o usuário não permitir a instalação de cookies em seu navegador, é possível que ele não consiga acessar algumas das seções de nosso website.

Para maiores informações sobre a configuração apropriada de cookies e as opções para ativá-los, restringi-los e/ou desativá-los, consulte a seção de ajuda do seu navegador para saber mais:

• Mais informações sobre como bloquear o uso de cookies no Google Chrome
• Mais informações sobre como bloquear o uso de cookies no Firefox
• Mais informações sobre como bloquear o uso de cookies no Internet Explorer
• Mais informações sobre como bloquear o uso de cookies no Safari
• Mais informações sobre como bloquear o uso de cookies no Blackberry
• Mais informações sobre como bloquear o uso de cookies no WindowsPhone

Muitos navegadores permitem ativar um modo privado pelo qual os cookies são sempre excluídos após sua visita. Dependendo do navegador, este modo privado pode ter nomes diferentes. Abaixo você encontrará uma lista dos navegadores mais comuns e os diferentes nomes deste “modo privado”:

• Internet Explorer 8 e superior; Navegação InPrivate
• Safari 2 e superior; Navegação privada
• Ópera 10.5 e superior; Navegação privada
• FireFox 3.5 e superior; Navegação privada
• Google Chrome 10 e superior; Incognito

As tabelas a seguir descrevem os cookies previamente descritos e utilizados no site da ARTECONFORT HOTEL S.L:

• Para saber mais sobre os cookies do Google Analytics, clique aqui. Você pode desativar os cookies do Google Analytics clicando aqui.
• Para mais informações sobre cookies e seus direitos como usuário, você pode consultar o Guia sobre o uso de cookies produzido pela Agência Espanhola de Proteção de Dados.