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Un “cookie” est un petit fichier qui est stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur et qui nous permet de reconnaître l’utilisateur. L’ensemble des “cookies” nous aide à améliorer la qualité de notre site web, en nous permettant de personnaliser dans une certaine mesure la navigation de chaque utilisateur sur notre site web. Les cookies sont actuellement essentiels au fonctionnement d’Internet, offrant d’innombrables avantages dans la fourniture de services interactifs, facilitant la navigation et l’utilisation de notre site web.
Veuillez noter que les cookies ne peuvent pas endommager votre ordinateur et que, en retour, le fait qu’ils soient activés nous aide à identifier et à résoudre les erreurs et à améliorer la navigabilité de notre site.

Types de cookies

Pour plus d’informations sur le type et l’utilisation des cookies, nous vous informons que:

  1. Du point de vue de la “durée de vie” du cookie (temps pendant lequel le cookie reste actif sur notre ordinateur), nous pouvons distinguer les cookies suivants :
    • Cookies de session: ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site web, de sorte qu’aucun n’est enregistré sur le disque dur de l’utilisateur. Les informations obtenues grâce à ces cookies sont utilisées pour analyser les schémas de trafic sur le site web. En définitive, cela nous permet de fournir une meilleure expérience pour améliorer le contenu et faciliter son utilisation.
    • Cookies persistants: ils sont stockés sur votre disque dur et sont lus par notre site web à chaque nouvelle visite. Un cookie permanent a une date d’expiration spécifique. Le cookie cessera de fonctionner après cette date. Nous les utilisons, en général, pour faciliter les services d’achat et d’enregistrement.
  2. Du point de vue de l’utilisation de chaque cookie, nous pouvons faire la distinction entre:
    • Cookies Nécessaire: il s’agit de cookies strictement nécessaires comme, par exemple, ceux qui servent à une bonne navigation ou ceux qui permettent le paiement des biens ou des services demandés par l’utilisateur ou les cookies qui servent à garantir que le contenu du site web se charge efficacement.

    Dans la catégorie des cookies requis, vous pouvez également trouver des cookies ayant les objectifs suivants :

    • Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
    • Fournir strictement un service expressément demandé par l’utilisateur.

    Dans ces deux cas, nous vous informons que l’information et le consentement de l’utilisateur ne sont pas nécessaires pour l’installation des cookies susmentionnés. Plus précisément, selon le Groupe de travail d’experts de l’UE, dans l’article 29 de son avis 4/20123 a interprété que parmi les cookies exceptés seraient ceux qui ont le but:

    • Cookies de “saisie par l’utilisateur”
    • Cookies d’authentification ou d’identification de l’utilisateur (cookies de session uniquement)
    • Cookies de sécurité de l’utilisateur
    • Cookies de session du lecteur multimédia
    • Cookies de session pour l’équilibrage de la charge
    • Cookies de personnalisation de l’interface utilisateur
    • Cookies du plug-in de partage de contenu social

Pour tous les autres cookies non inclus dans les cas ci-dessus, l’information et le consentement préalables de l’utilisateur seront nécessaires.

  1. Cookies fonctionnels: Ce sont des cookies qui aident l’utilisateur à avoir une meilleure expérience de navigation sur le site. Un exemple de l’utilisation de ce type de cookies sont ceux utilisés pour stocker les données de navigation d’une certaine langue.
  2. Cookies analytiques: ce sont des cookies qui nous permettent d’analyser l’utilisation du site web, afin de pouvoir mesurer et améliorer les performances.
  3. Cookies publicitaires et tiers: il s’agit de cookies utilisés par les réseaux sociaux, ou par des plugins de contenu externes tels que google maps ainsi que des cookies de sociétés de publicité pour diffuser des annonces pertinentes pour vos intérêts.

Arteconfort stocke toutes les informations recueillies par le biais des cookies dans un format non personnalisé (adresse IP). Ce type d’informations obtenues par le biais des cookies ne sera pas divulgué en dehors d’Arteconfort ni utilisé pour des communications non sollicitées.

Une vie privée adéquate: la gestion des cookies

Si l’utilisateur le souhaite, l’enregistrement des cookies peut être subordonné à leur acceptation lors de l’installation ou de la mise à jour du navigateur utilisé. L’utilisateur peut à tout moment révoquer son acceptation par le biais des options de configuration du contenu et de la confidentialité disponibles dans chaque navigateur. Toutefois, si l’utilisateur n’autorise pas l’installation de cookies dans votre navigateur, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines sections de notre site web.
Pour plus d’informations sur la bonne configuration des cookies et les options d’activation, de restriction et/ou de désactivation, vous devez vous rendre dans la section d’aide de votre navigateur pour en savoir plus :

  • Pour plus d’informations sur la manière de bloquer l’utilisation des cookies, consultez le site suivant Google Chrome
  • Pour plus d’informations sur la manière de bloquer l’utilisation des cookies, consultez le site suivant Firefox
  • Pour plus d’informations sur la manière de bloquer l’utilisation des cookies, consultez le site suivant Internet Explorer
  • Pour plus d’informations sur la manière de bloquer l’utilisation des cookies, consultez le site suivant Safari
  • Pour plus d’informations sur la manière de bloquer l’utilisation des cookies, consultez le site suivant Blackberry
  • Pour plus d’informations sur la manière de bloquer l’utilisation des cookies, consultez le site suivant WindowsPhone

De nombreux navigateurs vous permettent d’activer un mode privé dans lequel les cookies sont toujours supprimés après votre visite. Selon le navigateur, ce mode privé peut avoir des noms différents. Vous trouverez ci-dessous une liste des navigateurs les plus courants et les différents noms de ce “mode privé”:

  • Internet Explorer 8 et supérieur; InPrivate
  • Safari 2 et supérieur; Navigation privée
  • Opera 10.5 t plus; Navigation privée
  • FireFox 3.5 et supérieur; Navigation privée
  • Google Chrome 10 et supérieur; Incognito

Liste et description des cookies

Les tableaux suivants présentent les cookies précédemment décrits et utilisés sur le site web de ARTECONFORT HOTEL S.L.:

Cookie _ga

Domaine: www.arteconfort.com
Expiration: 2 ans
Utilisation: Cookies analytiques (Google Analytics) : utilise un identifiant anonyme pour distinguer les utilisateurs anonymes et effectuer une analyse des interactions des utilisateurs dans l’application afin d’optimiser les services offerts.

Cookie _gat

Domaine: www.arteconfort.com
Expiration: 10 minutes à partir de la création ou de la modification
Utilisation: Cookies analytiques (Google Analytics) : utilisés pour différencier les différents objets de suivi créés au cours de la session. Le cookie est créé lors du chargement de la bibliothèque javascript et il n’existe pas de version antérieure du cookie _gat. Ce cookie est mis à jour chaque fois que vous envoyez des données à Google Analytic.

Cookie _gid

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Expiration: 1 jour
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