Notre engagement en faveur de la qualité, de l’environnement, de la performance énergétique et de la sécurité au travail.
Système de gestion
A qualidade é manifestada em cada uma das nossas acções e acompanha-nos em tudo o que fazemos. Assim, cada membro da nossa empresa assume a sua missão como sua, com o objectivo de garantir a promessa de qualidade nos nossos produtos.
Suite à ces engagements, Arteconfort est en train d’implanter stratégiquement un système de qualité, d’environnement, d’énergie et de sécurité du travail dans toutes les activités de notre organisation, dans le cadre de la “Conception et commercialisation de technologies pour la maison et la décoration” et conformément aux normes :
L’objectif de cette norme ISO est de faire en sorte que l’entreprise obtienne la satisfaction du client grâce à des processus d’amélioration. Par conséquent, une entreprise qui a obtenu ce certificat signifie qu’elle répond réellement aux normes de qualité.
L’objectif de cette norme est que toute entreprise qui reçoit le certificat puisse démontrer qu’elle s’efforce de réduire la consommation d’énergie et les émissions de CO2, qu’elle optimise ses ressources d’un point de vue énergétique et qu’elle promeut les bonnes pratiques de gestion de l’énergie définies par l’organisation, entre autres objectifs.
La prioridad de esta norma es identificar y gestionar posibles riesgos ambientales que pueden ser generados por la empresa. Su implantación posiciona a la compañía como socialmente responsable, ya que demuestra que es capaz de optimizar la gestión de recursos y residuos, logrando reducir el impacto negativo ambiental que produce su actividad.
Comme les autres, cette norme est essentielle car elle établit un cadre pour la gestion de la sécurité et de la santé des travailleurs. Elle fournit également les exigences relatives à l’établissement d’un système approprié de gestion de la santé et de la sécurité au travail afin de protéger les personnes contre les risques professionnels potentiels.
Durabilité
La qualité et l’engagement envers l’environnement, la performance énergétique et la sécurité au travail sont pour Arteconfort des éléments différenciateurs et reconnaissables depuis le début de son activité, intégrant dans sa structure un système de gestion intégré, comme une condition essentielle pour garantir ses résultats de manière cohérente, en mettant l’accent sur la durabilité dans toute notre activité, en tenant compte des aspects économiques, environnementaux et sociaux, avec une vision permanente vers l’amélioration continue de tous les processus.
Chez Arteconfort, nous définissons notre politique de qualité, d’environnement, d’énergie et de sécurité au travail, en l’appliquant à toutes nos activités. Avec elle, nous cherchons à atteindre le leadership sur le marché de la décoration technologique domestique, en promouvant la culture de l’amélioration continue et de l’excellence dans la gestion, dans le but d’accroître la compétitivité et la création de valeur, en offrant des solutions adaptées aux besoins de nos clients, toujours sous le signe de la protection de l’environnement, de l’amélioration des performances énergétiques et de la prévention des risques professionnels.
Engagements
- Identifier les besoins et les attentes de nos clients, en s’engageant à ce que nos produits, nos services, nos systèmes et nos processus visent toujours à obtenir la pleine satisfaction de nos clients.
- Garantir la conservation et la protection de l’environnement en minimisant les impacts environnementaux possibles des activités de l’Organisation.
- Soutenir l’acquisition de produits et de services à haut rendement énergétique et la conception de produits visant à améliorer la performance énergétique.
- Garantir la santé et la sécurité des personnes qui font partie de l’Organisation.
Politique de SGI
Redevances DEEE
Le décret royal 110/2015, du 20 février, relatif aux déchets d’équipements électriques et électroniques, vise, entre autres, à contrôler la production de déchets de ce type d’équipements et à garantir leur gestion environnementale correcte une fois leur vie utile terminée.
Le symbole indiquant la collecte séparée des EEE est présenté ci-dessous. Ce symbole sera visible sur nos produits.
Notre technologie domestique est composée de matériaux que nous pouvons récupérer et recycler afin de protéger l’environnement.
Arteconfort adhère à un système de gestion intégrée (SIG), par lequel nous gérons la collecte, le traitement et l’élimination des DEEE générés par notre activité de manière durable. De plus, nous incluons le coût de ce service dans notre PVP, nos clients n’ont pas à ajouter de coût supplémentaire à nos produits, nous les assumons.
